サービス利用規約

第1 条

本規約は、株式会社ハーレー(以下「当社」といいます。)が運営する「WellDA(ウェルダ)のサービス」の一切の場合に適用されます。

 

第2 条 「会員」について
会員とは、当社に本サービスの利用を申込み、当社がこれを承認した者を言います。会員は、本規約に同意のうえ、本サービスに関連して 当社が提供するウェブページを閲覧又は本サービスを利用するものとします。

 

第3 条 規約の変更について

当社は会員の皆さまの了承を得ることなく本規約を随時変更することがあります。

 

第4 条 サービスをご利用いただくにあたり

(1) 会員は、当社が別途定める条件のもとで当社が別途定める内容の情報の提供を受けることができます。

(2) 会員は、当社が別途定める条件のもとで当社が別途定める内容の手続を行うことができます。

 

第5 条 情報の保管及び利用

当社は、本サービスの適正な運営を目的とし、会員による本サービス内の発言、会話、問い合わせ内容、書き込み情報を録音並びに記録し、 必要と判断した場合には画像又は映像を収集し保管します。これらの情報は、当社が本サービスの適正な運営をする上でやむを得ない理 由があると判断した場合のみ、最小限の範囲で利用することがあります。会員は、当社がこれらの情報を保管し、利用することに同意す るものとします。

 

第6 条 本サービスの登録申し込み

  1. 会員となろうとする者は、当社が別途定める手段にて本サービスへの登録申し込みを行うものとします。なお、会員となろうとする者は、 本サービスの登録申し込みにあたり、以下の事項に同意し、これを遵守するものとします。
    (1) 通信環境が本サービスの利用に支障がないことを確認すること
    (2) 会員となろうとする者が未成年の場合、親権者等法定代理人の同意を得ること
    (3) 本サービスの利用料金を本規約第10 条に定める決済方法により支払うこと
    (4) 当社は会員に対して本サービスに関する電子メールによる通知、広告、アンケート等を実施することができること

  2. 当社の電子メールによる承諾の通知をもって、登録は完了するものとします。

  3. 当社は、以下に定める事由に該当する場合、会員となろうとする者の登録申し込みを拒否することができ、また、会員登録を取り消す ことができます。
    (1) 利用者等が実在しない、又は実在しない恐れがあると当社が判断した場合
    (2) 本規約の違反等により、アカウントの一時停止、登録取消処分若しくは登録申し込みの不承諾を現に受け、又は過去に受けた事が ある場
    (3) 登録申し込みの際の申告事項に、虚偽、誤記、又は記入漏れがあった場合
    (4) 登録申し込みした時点で、本サービスの利用料金の支払いを怠っている場合、又は過去に支払いを怠ったことがある場合
    (5) 登録申し込みの際に決済手段として利用者等が届け出たクレジットカードがクレジットカード会社により無効扱いとされている場合、 又は当社の指定する決済関係先が当該利用者等との契約の締結を拒否した場合
    (6) 同一人物により複数のアカウントが登録された恐れがある場合
    (7) その他、当社が不適当と判断した場合

  4. 会員となろうとする者は、会員となった後、本規約10 条に定める利用料金の初回の支払いが当社により当社のシステム上で確認された 日(以下「利用開始日」といいます。)から会員として本サービスの利用を開始できるものとします。
     

第7 条 登録情報の取り扱い

  1. 当社は、会員の登録情報(登録申し込みに際して、会員となろうとする者に対して当社が提供を依頼する情報をいいます。以下同じです。) を本サービスの提供の目的にのみ利用します。

  2. 当社は、本サービスの提供を目的として、本サービスにかかる業務の一部を委託する第三者に対し、会員が登録した以下の情報を提供 することがあります。
    (1) 氏名
    (2) 生年月日
    (3) アンケートの結果

  3. 当社は、前項に該当する場合を除き、登録情報を会員の事前の承諾なく第三者に開示しないものとします。但し、以下に該当する場合は、 この限りではありません。
    (1) 法令に基づく要請を受けた場合
    (2) 提供を拒むことによって公共の利益に反する問題が発生する場合であって、利用者の同意を得ることが困難であるとき
    (3) 国の機関若しくは地方公共団体、又はその委託を受けたものが、法令の定める事務を遂行することに協力する必要がある場合であっ て、会員の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき
    (4) 当社の正当な権利行使に必要な場合 4 当社は、登録情報の取り扱いに関し、本規約に定めのないものについては「プライバシーポリシー」に則るものとします。
     

第8 条 登録情報の変更

会員は、自身の登録情報に変更が生じた場合、当社が別途定める方法によって速やかに当該登録情報を変更するものとします。なお、当 社は、会員が当該変更手続きを遅滞したことにより損害等を被ったとしても、一切の責任を負わないものとします。

 

第9 条 本サービスの利用期間

  1. 会員が本サービスの提供を受けることができる期間(以下「利用期間」といいます。)は、利用開始日を起算日として、起算日の属する 月の翌月の末日までとします。

  2. 利用期間は、本規約10 条に定める利用料金を利用期間の最終日の前日までに支払うことにより延長することができます。 利用期間は、会員契約の解約処理が行われない限り、同一の条件で1ヶ月間延長されるものとします。
     

第10 条 月額利用料金

  1. 会員は、本サービスの利用の対価として、利用開始日の属する月の翌月から当社に対して、当社が別途定める利用料金を支払うものとし ます。なお、会員は利用料金に係る消費税及びその他、付加される税を負担するものとします。

  2. 会員は、本サービスにおける利用料金をクレジットカードにて支払うものとします。

  3. 当社は、一度会員から当社に対し支払われた利用料金は理由を問わず返金いたしません。但し、当社の責めに帰すべき事由により本サー ビスが提供されなかった場合にはこの限りではありません。なお、レッスン用消音太鼓については、未開封・未使用の場合で、商品到着 後8日以内に送料お客様ご負担でご返品いただいた場合に限り、商品代金をご返金させていただきます。
     

第11 条 レッスン

  1. レッスンの時間は1レッスン60 分となります。

  2. 会員が、レッスン開始予定時刻から10 分が経過するまでに、当社又は当該レッスンを担当する講師(以下「講師」といいます。)から の問いかけに応答するか否かにかかわらず、レッスンを開始することができない場合、当社は、会員がレッスンを欠席したものとみなし、 当該レッスンを終了することができるものとします。

  3. 当社は、会員がレッスンの無断欠席を繰り返し行った場合、会員に対して、警告、改善指示等を行うことができるものとします。

  4. 当社は、理由の如何にかかわらず、会員の都合によるレッスンの欠席による補填、補償等は一切行いません。

  5. 講師の責に帰すべき事由によりレッスン時間が5 分以上短縮された場合、当社はレッスンを補填します。なお、帰責事由の有無につい ては当社の合理的な判断に基づくものとします。

  6. 講師は、やむを得ない事情により欠席する場合があり、その場合、当社はレッスン開始の3 時間前までに休講の連絡、又は代行の講 師がレッスンを行う旨を当該レッスンを予約した会員に対して電子メールで通知いたします。 代行講師のレッスンを受けたくない場合は、レッスン開始の15 分前までにキャンセルを行えばレッスン数としてカウントされません。

 

第12 条 レッスンの予約

  1. レッスンの予約は、当ウェブサイト上の会員の予約状況に、当該予約が反映された時点で成立し完了するものとします。

  2. 会員は、レッスン開始時刻の15 分前までに本サービスのウェブページ(以下「当ウェブサイト」といいます。)上で当社が別途定める 手続きを行うことにより、予約を完了したレッスンの受講をキャンセルすることができます。

  3. 会員は、レッスンの予約を7日先まで行うことができるものとします。

 

第13 条 禁止行為

  1. 会員は、本サービスに関連して当社が提供する本サービスの利用に際して、以下に定める行為を行ってはなりません。
    (1) 会員が本サービスを利用する権利を他者に譲渡し、使用させ、売買し、名義を変更し、質権を設定し又は担保に供する行為
    (2) パスワード等を第三者に譲渡、貸与等すること又は第三者に使用させる行為
    (3) 当社又は講師その他第三者の名誉、信用、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権、肖像権、プライバシーを侵害する行為
    (4) 違法行為、公序良俗に反する行為
    (5) 選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為及び公職選挙法に抵触する行為
    (6) 本サービスの運用を妨げる行為
    (7) 本サービスを営業行為、営利目的及びその準備に利用する行為
    (8) 本サービスの他の会員・講師に違法行為を勧誘又は助長する行為
    (9) 本サービスの他の会員・講師が経済的・精神的損害、不利益を被る行為
    (10) 犯罪行為及び犯罪行為に結びつく行為
    (11) 講師への不良行為等レッスンの進行を妨げる等のハラスメント行為
    (12) レッスン中に飲酒・喫煙をする行為、又は泥酔状態でレッスンを受講する行為
    (13) 過度に肌の露出をする行為、肌の露出を伴うコスチュームや下着姿等、講師もしくは他の会員に対して不安又は負担を与える行為
    (14) レッスンの内容に関する画像、動画若しくは音声を当社に無断で公開する行為、又はそのおそれのある行為
    (15) 講師の雇用条件やコールセンターの場所、インターネット回線等当社の一般的に開示していない情報を詮索する行為
    (16) 講師もしくは他の会員に対して宗教、政治結社、マルチ商法等の勧誘をする行為
    (17) 電子メールの送受信を含め、オンライン、オフラインを問わず、会員本人又はその代理人が講師と個人的に接触しようとする行為
    (18) 講師に対し当社の競合たりうるサービス・企業等へ勧誘する行為
    (19) 当社又は講師への暴言・脅迫・差別行為、又は業務の進行を妨げる行為
    (20) 本サービスへの登録が完了した会員本人以外に自己のアカウントを利用させる行為
    (21) 複数のアカウントを登録する行為
    (22) レッスンに予約した会員本人以外の当社が許可していない者を参加させる行為
    (23) レッスン予約のキャンセル又は予約したレッスンの不受講を繰り返す行為
    (24) 講師から公開前のスケジュールを聞きだす行為、又は講師と直接スケジュールの調整を行う行為
    (25) その他、当社が不適当と判断する行為

  2. 前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量によりなされるものとします。
    なお、本項の判断について当社は説明責任を負うものではありません。

  3. 当社は、前項の判断に起因して会員が損害又は不利益等を被った場合、当社に重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

  4. 会員は、第1 項に違反する行為に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、登録の削除(退会)後であっても、全ての法的責任を負うものとします。

 

第14 条 本サービスの停止・登録取消等

(1) 会員が、以下の何れかの項目に該当する場合、当社は当該会員に事前に何らの通知をすることなく、会員の登録を削除することができ るものとします。

  • 入会申込の際の申告事項に、虚偽の記載があった場合

  • 入力されている情報の改竄を行った場合

  • 当ウェブサイトの運営を妨害した場合

  • 利用料金その他の債務の履行を遅滞し、または支払を拒否した場合

  • 会員について破産または民事再生の申立があった場合

  • 本規約の何れかに違反した場合 ・当社の名誉を著しく毀損した場合

  • その他当社が会員として不適当と判断した場合

(2) 会員が前項各号の何れかに該当することで当社が損害を被った場合、当社は被った損害の賠償を請求できるものとします。

(3) 当社が前項の措置をとったことで会員に損害が発生したとしても、当社はいかなる責任も負いません。

第15 条 本サービスの変更・中断・終了

(1) 当社は、事前に当ウェブサイト上での掲示又は指定メールアドレス宛へ通知をすることにより、当社の裁量により本サービスの内容を変更、 又は本サービスの提供を中断若しくは終了できるものとします。但し、以下に該当する場合においてやむを得ない場合には、予告なしに本 サービスを中断することができるものとします。

  • 当ウェブサイトのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合

  • 火災、停電等により当ウェブサイトの運営ができなくなった場合

  • 地震、噴火、洪水、津波等の天災及び疫病により当ウェブサイトの運営ができなくなった場合

  • 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当ウェブサイトの運営ができなくなった場合

  • その他当社が当ウェブサイトの一時的な中断が必要と判断した場合

(2) 当社は、本サービスに中断、中止その他の障害が出ないことを保証しません。本サービスの中断、中止その他の障害が発生したとしても、 これに起因する会員又は他の第三者が被った損害について一切の責任をも負わないものとします。

 

第16 条 退会

  1. 会員は、当社が別途定める手段にて登録の削除(以下「退会」といいます。)申請を行うことができるものとします。不備なく退会申 請が行われた場合、退会手続きの完了した日の属する月の月末(会員の場合、利用期間の最終日の属する月の翌月末日)をもってアカウン トは削除され退会が完了します。なお、当社が退会申請を確認し、手続きを完了した旨を電子メール等で送信した時点で退会手続きの完了 とします。

  2. 会員は、退会が完了した時点をもって、本サービスに関する一切の権利を失うものとし、当社に対して如何なる請求も行うことができな いものとします。

  3. 会員は、本サービスに関する自身の行為等に起因して当社又は第三者に損害が生じた場合、退会が完了した後であっても、全ての法的 責任を負うものとします。
     

第17 条 当社による通知

  1. 当社は、会員に対して本サービスに関し通知する場合、会員の登録している電子メールアドレス(以下「指定メールアドレス」といいます。) 宛に行うものとし、当該通知を送信完了した時点をもって、当該通知が宛先の会員に到達したものとみなします。

  2. 会員は、常に指定メールアドレス情報を当社からの電子メールが受信できる状態に保つものとします。

  3. 指定メールアドレス情報に変更等があった場合には、会員は速やかに当該変更を登録するものとし、当該変更を登録しなかったことによ り会員が損害又は不利益等を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。


第18 条 Zoom の利用

本サービスは、Zoom Video Communication, Inc.(以下、「Zoom」といいます)が提供するZoom サービスを利用して提供されます。会員は、Zoom サービスの利用に際し、以下の内容について同意するものとします。

(1) Zoom の提示する各規約、ガイドラインを遵守すること。

(2) レッスン開始後に発生したZoom サービスの機能の不具合等について、当社が一切責任を負わないこと。

(3) Zoom が提供するサービスに関する相談、問い合わせ等について、当社が一切対応する義務を負わないこと。

 

第19 条 会員の責任

  1. 会員は、本サービスの利用と本サービスを利用してなされた行為及びその結果について一切の責任を負うものとします。

  2. 会員は、本サービスの利用により当社、当社スタッフ、講師、他の利用者等又は第三者に対し損害を与えた場合(会員が本規約上の義 務を履行しないことにより当社、当社スタッフ、講師、他の利用者等又は第三者が損害を被った場合を含みます。)、自己の責任と費用をもっ てかかる損害を賠償するものとします。

 

第20 条 著作権及び所有権

  1. 本サービスに関する映像、画像、音声、商標、ロゴマーク、記載等についての商標権、著作権(著作権法第27 条及び第28 条で定め る権利を含みますがこれに限りません。)、所有権その他の権利(以下「著作権等」といいます)は、全て当社又は権利者に帰属します。 会員は、著作権等を無断で使用、侵害すること、雑誌、他のサイト上へのアップロード、転載行為及び第三者への配布等を行ってはなりません。

  2. 当社は、会員が前項に違反した場合、当該会員に対して、商標権法又は著作権法等(その他当社の権利に基づく場合を含みます。)に 基づく各処置(警告、告訴、損害賠償請求、差止請求、名誉回復措置等請求等)を行うことができるものとします。

 

第21 条 免責事由

会員は、以下の各号に定める事項に起因又は関連して生じた一切の損害について、当社が如何なる賠償責任も負わないことに予め同意し ます。

(1) 以下の場合により、満足な本サービスの利用ができなかったこと

  1. 会員が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できなかった場合

  2. 会員が希望する特定の講師が予約できず、又は予約したレッスンを受講できなかった場合(講師側及び当社側の事由に基づく場合も 含みます。)

  3. 他の利用者等によりレッスンが予約済みとなり、会員がレッスンの希望する予約をできなかった場合。

  4. 会員のメッセージやデータへの不正アクセスや不正な改変、その他第三者の不正行為に起因する場合(当該不正行為を防止するため に必要かつ合理的な対応を当社がしなかったことにつき重過失があったときは除きます。)

(2) 本サービス、本サービスにて提供されるレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等

(3) 当社が推奨する利用環境外での本サービスの利用

(4) ZOOM 又は当社の提携先企業が提供するサービスの不具合、トラブル等により本サービスが利用できなかったこと

(5) 会員の自己責任で受信した、又は、開いたファイル等が原因となりウィルス感染等が発生したこと

(6) 会員の過失によるパスワード等の紛失又は使用不能により本サービスが利用できなかったこと

(7) 当ウェブサイトで提供する全ての情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等

(8) 当ウェブサイトから、又は当ウェブサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等

 

第22 条 不保証

会員は、以下の各号の内容に関し、当社が何ら一切の保証を行うものではないことに予め同意するものとします。

(1) 会員が希望する特定の時間帯のレッスンが予約できること

(2) 会員が希望する特定の講師又は希望のレッスンが予約できること

(3) 本サービスのレッスンの学習効果や有効性、正確性、真実性等

(4) 本サービスの提供に関して当社が提示する推奨環境にて問題なくサービスの提供が行われること

(5) 本サービス又は本サービスに関連して利用されるソフトウエア並びにファイル等の安全性

(6) 当ウェブサイトで提供するあらゆる情報、リンク先等の完全性、正確性、最新性、安全性等

(7) 当ウェブサイトから、又は当ウェブサイトへリンクしている当社以外の第三者が運営するウェブサイトの内容やその利用等に関する正確性、安全性等

 

第23 条 準拠法について

本規約に関する準拠法は日本法とします。

 

第24 条 管轄裁判所について

会員と当社との間で訴訟が生じた場合、千葉地方裁判所を専属的管轄裁判所とします。

 

第25 条 本サービスの廃止について

当社は当社の都合によりいつでも本サービスを廃止できるものとします。

 

第26 条 個人情報について

会員は、当社が別途定めるプライバシーポリシーに従って、当社が会員の個人情報を収集し、利用し、提供することについて同意するもの とします。

 

第27 条 設備等について

会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となるすべての機器を、自己の費用と 責任において準備するものとします。 又、自己の費用と責任で、任意の電気通信サービスを経由して当ウェブサイトに接続するものとします。 

TEL:0120-897-618  mail:info@wellda-japan.com  お問い合わせは、チャットでも受付中!